Uplate za sljedeći mjesec kreću od 11.og datuma tekućeg mjeseca i traju do 10.og datuma sljedećeg mjeseca tj. mjeseca za koji se članarina uplaćuje, osim u slučaju da se broj mjesta prije popuni te smo tada primorani prije zatvoriti upise.

Fitness Anny je program prilagođen samo ženama. Na našu web stranicu se ne mogu registrirati muškarci i maloljetne osobe. Također, ne radimo sa ženama koje imaju ozbiljnih zdravstvenih problema jer se naš program izvodi online i nemamo mogućnost direktnog kontakta, a nerijetko je baš takva posvećenost potrebna za kvalitetno praćenje tih klijentica.

Uplate se vrše isključivo putem našeg web shop-a, a možete platiti kartično ili PayPal-om.

- kartica nema mogućnost online plaćanja - podaci o kartici nisu uneseni ispravno - na računu nemate dovoljno sredstava - broj telefona niste unijeli s predbrojem države

Članarina uvijek počinje na početku mjeseca (osim u slučaju da uplatite do 10. u tekućem mjesecu za taj mjesec, tada počinje od datuma uplate) i vrijedi do kraja mjeseca. Dakle od 1. do 30./31.

Učitavanje fotografija prilikom registracije je opcionalno, no potičemo sve naše klijentice da ih učitaju. Te fotografije mogu biti u uskoj sportskoj odjeći i služe nam isključivo za praćenje napretka. Nakon mjesec dana u aplikaciji učitavate nove fotografije i radite usporedbu s prvima. Na ovaj način najbolje vidite svoj napredak. Fotografije su zaštićene i vidite ih samo vi i mi.

Pokušajte smanjiti rezoluciju fotografija pa ih ponovo učitati.

Ako ste se jednom registrirali na našu web stranicu registrirani ste zauvijek. Svaki sljedeći put se samo prijavite u sustav sa svojim podacima.

Možete kliknuti na ikonicu „zaboravljena lozinka“ i pratiti korake ili se javiti našem admin timu kako bi Vam poslali reset lozinke, nakon čega će te postaviti novu.

Ne. Kupnja našeg programa vrši se isključivo putem našeg web shopa.

Ne. Program pratite putem naše aplikacije Fitness Anny, a putem web stranice izvršavate registraciju i kupnju. Nakon uspješne registracije i kupnje skidate našu aplikaciju Fitness Anny i prijavljujete se s istim podacima s kojima se prijavljujete na web stranicu. Na aplikaciji je dostupan kompletan program.

Da. Bitno je da se registrirate sa svojim podacima, a kod plaćanja unosite podatke o vlasniku kartice koju dužite.

Naša poklon kartica je digitalna. Nakon kupnje, sve informacije o poklon kartici stižu na vašu e-mail adresu, a možete ih jednostavno proslijediti osobi kojoj poklanjate članstvo.

Da, poklon kartica ima rok trajanja. Mora se početi koristiti unutar 3 mjeseca od datuma kupnje, nakon čega više neće biti važeća. Nakon aktivacije, članstvo traje onoliko mjeseci koliko je naznačeno prilikom kupnje.

Naravno! Poklon karticu možete kupiti za bilo koga, bez obzira na njihovu lokaciju. Naša digitalna platforma omogućava pristup korisnicima iz različitih zemalja.

Podržavamo plaćanje kreditnim karticama i PayPal-om, kako bi proces bio brz i siguran za sve korisnike.

1. Osoba koja prima poklon treba otvoriti Fitness Anny web stranicu i odabrati opciju “Poklon kartica”. 2. Kliknuti na “Iskoristi poklon karticu”. 3. Prijaviti se ili napraviti novi račun. 4. Unijeti kod s poklon kartice. Karticu je potrebno iskoristiti u cijelosti prilikom aktivacije, bez obzira na trajanje kupljene članarine.