Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 16.10.2025.
Tko smo i što radimo
Tko smo
ANI Fitness d.o.o. i Rolla Holdco Ltd („mi", „nas", „naš") su dva zasebna privredna društva koja su se udružila kako bi vam pružila „Anny Health", mobilnu aplikaciju za praćenje aktivnosti i općeg fizičkog stanja (u daljnjem tekstu: „Aplikacija").
Rolla Holdco Ltd je društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Engleskoj i Welsu pod registracijskim brojem 15291645. Registrirano sjedište: 2 New Bailey, 6 Stanley Street, Salford, Greater Manchester, United Kingdom, M3 5GS. Također smo registrirani kod nadzornog tijela Ujedinjenog Kraljevstva, Information Commissioner's Office (ICO), u vezi s našom obradom osobnih podataka, pod registracijskim brojem ZB771124.
ANI Fitness d.o.o., registrirana adresa: Ulica Nikole Šopa 4, Ljubuški, Bosna i Hercegovina.
Šta radimo
Pružamo Aplikaciju koja vam omogućava praćenje aktivnosti, dnevnih vježbi, pokazatelja općeg zdravstvenog stanja, kao i prehrane. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo o vama.
Svrha ove politike privatnosti
Svrha ove politike privatnosti je objasniti koje lične podatke prikupljamo o vama i kako ih obrađujemo. Ova politika privatnosti takođe objašnjava vaša prava, stoga je pažljivo pročitajte. Ako imate pitanja, kontaktirajte nas putem podataka iz odjeljka „Kako nas kontaktirati" u nastavku.
Na koga se odnosi ova politika privatnosti
Ova politika privatnosti odnosi se na vas ako:
koristite našu Aplikaciju, ili
se prijavite za primanje biltena i/ili drugih promotivnih komunikacija od nas.
Šta su osobni podaci
„Osobni podatak" znači svaka informacija na osnovu koje se neko može identificirati direktno ili indirektno (npr. putem imena ili online identifikatora).
„Posebne kategorije osobnih podataka" su osjetljiviji podaci i uključuju informacije koje otkrivaju rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu, genetske podatke, biometrijske podatke u svrhu jedinstvene identifikacije, podatke koji se odnose na fizičko ili mentalno zdravlje, te podatke o spolnom životu ili seksualnoj orijentaciji lica.
Osobni podaci koje prikupljamo
Vrsta osobnih podataka koje prikupljamo o vama zavisi od našeg odnosa s vama. U nastavku je primjer različitih kategorija osobnih podataka o vama koje možemo prikupljati i obrađivati kada kreirate korisnički račun i koristite Aplikaciju:
- Ime i prezime,
- Datum rođenja,
- Adresa e-pošte,
- Težina, visina, starosna dob, indeksi tjelesne mase i težine,
- Podaci o plaćanju,
- Informacije o lokaciji (npr. država prebivališta, vremenska zona i GPS informacije),
- Informacije o zdravlju: puls, puls u mirovanju, varijabilnost srčanog ritma,
- Informacije o korištenju: podaci o kretanju, ciljevima, aktivnosti, spavanju, oksidaciji i potrošenim kalorijama,
- Informacije o uređajima koje ste povezali s Aplikacijom.
Kako prikupljamo vaše osobne podatke i korištenje usluga trećih strana
Većinu osobnih podataka prikupljamo direktno od vas – osobno, putem Aplikacije i povezanih uređaja. Koristimo različite dobavljače usluga trećih strana za prikupljanje podataka, uključujući (ali ne ograničavajući se na) kolačiće, „web beacons", oglasne i analitičke alate te „SDK-ove".
Radi najboljeg mogućeg iskustva i unapređenja Aplikacije, možemo sarađivati sa sljedećim trećim stranama:
- Google Analytics – analitička rješenja za praćenje weba i aplikacije.
- Mixpanel – analitička rješenja za praćenje ponašanja u aplikaciji.
- Adjust – mjerenje efikasnosti i performansi kampanja.
- Drugi partneri
Kako koristimo vaše osobne podatke i pravni osnov obrade
Važeći propisi o zaštiti podataka zahtijevaju da odredimo odgovarajuće pravne osnove obrade. Kao kontrolor podataka oslanjamo se na sljedeće:
| Pravni osnov | Svrha/vrsta obrade |
|---|---|
| Izvršenje ugovora | Da bismo vam pružili usluge i omogućili korištenje Aplikacije (npr. informacije koje pružate pri registraciji naloga). Uključuje slanje obavještenja o ažuriranjima, sigurnosnim upozorenjima i poruka korisničke podrške. |
| Legitimni interes | Za praćenje i analizu trendova korištenja/aktivnosti Aplikacije, kao i personalizacija i unapređenje vašeg iskustva. |
| Suglasnost | Za komunikacija o proizvodima i uslugama koje nudimo ili dijeljenje vaših podataka s trećim stranama kada učestvujete u izazovima. |
| Izričita suglasnost | Oslanjamo se na vašu izričitu suglasnost za obradu posebnih kategorija osobnih podataka pri korištenju Aplikacije; to omogućava korištenje funkcionalnosti koje uključuju vaše podatke o spremnosti i fizičkom stanju, kao što su planovi vježbanja. |
Međunarodni prijenosi
Vaši osobni podaci mogu se obrađivati izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEP). Razlog je što podatke pohranjujemo izvan EEP-a i/ili zato što su neki od naših dobavljača usluga locirani izvan EEP-a. Preduzeli smo odgovarajuće korake kako bismo osigurali bitno ekvivalentan stupanj zaštite, uključujući:
- Vaši osobni podaci se obrađuju u državama za koje je Evropska komisija potvrdila da imaju adekvatni stupanj zaštite (odluka o adekvatnosti); ili
- Sklopili smo Standardne ugovorne klauzule (SCC) s primaocima i, po potrebi, uveli dopunske mjere.
Vaša prava i kako podnijeti prigovor
Imate određena prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka, uključujući:
Pravo da budete informirani
Imate pravo da znate koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, u koje svrhe i na kojem zakonskom pravnom osnovu, s kim ih dijelimo i koliko ih čuvamo. Ova Politika privatnosti to objašnjava.
Pravo na pristup (tzv. „zahtjev za pristup podacima")
Imate pravo da dobijete kopiju osobnih podataka koje posjedujemo o vama.
Pravo na ispravku
Imate pravo da se isprave netačni ili nepotpuni podaci koje imamo o vama.
Pravo na brisanje („pravo na zaborav")
Imate pravo da zatražite brisanje vaših osobnih podataka.
Pravo na prigovor na obradu
Imate pravo da prigovorite na obradu osobnih podataka. Ako prigovorite na obradu u svrhe marketinga, u tom slučaju prestat ćemo slati marketinške materijale.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo da ograničite našu upotrebu vaših podataka.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da tražite prijenos vaših podataka drugom kontroloru podataka.
Automatizirano donošenje odluka. Imate pravo da ne budete predmet odluke zasnovane isključivo na automatiziranoj obradi koja bi vas značajno pogodila. Mi ne koristimo takvo donošenje odluka.
Pravo na povlačenje suglasnosti
Ako ste dali suglasnost za određenu svrhu, imate pravo da je povučete u bilo kojem trenutku; nakon povlačenja više ne obrađujemo podatke za tu svrhu, osim ako nam to zakon dopušta.
Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom organu
Imate pravo na prigovor nadzornom organu, ako ste zabrinuti zbog načina na koji postupamo s vašim osobnim podacima.
Za nadzorne organe u drugim državama EU pogledajte: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Kako ostvariti svoja prava
U pravilu ne naplaćujemo naknadu za ostvarivanje gore navedenih prava. Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupiti ako je zahtjev očito neosnovan ili pretjeran.
Ako želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas putem podataka iz odjeljka „Kako nas kontaktirati i naš Službenik za zaštitu podataka". Možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta. Po zaprimanju zahtjeva, postupit ćemo bez nepotrebnog odgađanja i u roku od mjesec dana. Za složene zahtjeve ovaj rok se može produžiti, o čemu ćemo vas obavijestiti.
Privatnost djece
Ne nudimo naše proizvode i usluge djeci i ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez roditeljske suglasnosti, osim ako je to dopušteno zakonom. Ako saznamo da nam je dijete dostavilo osobne podatke, sigurno i trajno ćemo ih izbrisati, u skladu s primjenjivim propisima.
Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Ne koristimo automatizirano donošenje odluka i profiliranje na način koji proizvodi pravne učinke ili vas značajno pogađa.
Ipak, određeni aspekti Aplikacije uključuju automatizaciju i vještačku inteligenciju. Na primjer, možete primati AI-generirane uvide i preporuke zasnovane na nivou aktivnosti, obrascima spavanja i drugim pokazateljima fizičkog stanja. Ovi uvidi su automatski generirani koristeći algoritme i vještačku inteligenciju s ciljem da vam pomognu bolje razumjeti vaše trendove fizičkog stanja.
Molimo imajte na umu, da su ovi uvidi informativne prirode i ne predstavljaju medicinski savjet niti zamjenu za profesionalnu medicinsku konsultaciju, dijagnozu ili liječenje.
Pitanja možete uputiti putem podataka iz odjeljka „Kontaktirajte nas".
Upotreba kolačića i sličnih tehnologija
Naša web-stranica, servis za ankete i Aplikacija koriste kolačiće i slične tehnologije. Više informacija dostupno je u našoj politici kolačića na: https://www.rolla.app/.
Sigurnost i pohrana informacija
Uspostavili smo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo spriječili slučajan gubitak, neovlaštenu upotrebu, pristup, izmjenu ili otkrivanje podataka. Pristup je ograničen na zaposlene, agente, izvođače i treće strane koje imaju poslovnu potrebu. Oni obrađuju podatke isključivo prema našim uputama i podliježu obavezi povjerljivosti. Ako saznamo za gubitak, zloupotrebu ili izmjenu podataka, djelovat ćemo u skladu s internim procedurama za istragu, ublažavanje i, kada je potrebno, izvještavanje relevantnim subjektima.
Čuvanje podataka
Osobne podatke nećemo čuvati duže nego što je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni. Rolla će preduzeti razumne korake da uništi ili izbriše iz svojih sistema sve osobne podatke koji više nisu potrebni. Ovo se ne odnosi na anonimizirane podatke.
Kako nas kontaktirati i naš Službenik za zaštitu podataka
Ako nas želite kontaktirati u vezi s ovom politikom privatnosti ili ostvariti neko od navedenih prava, pišite na: privacy@rolla.app
Imenovali smo i Službenika za zaštitu podataka (DPO):
Evalian Limited
West Lodge
Leylands Business Park
Colden Common
Hampshire
SO21 1TH
United Kingdom
Website: www.evalian.co.uk
Naš predstavnik
Budući da smo osnovani izvan Evropske unije (EU), u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU (EU GDPR) dužni smo imenovati predstavnika u EU. Svrha predstavnika je da olakša nosiocima podataka u EU da nas kontaktiraju ukoliko žele ostvariti svoja prava, ili podnijeti pritužbu ili upit u vezi s načinom na koji obrađujemo njihove osobne podatke. Predstavnik takođe služi kao kontakt tačka za nadzorne organe u EU.
Naš predstavnik u EU je Data Protection Representative Limited (DataRep). Možete ih kontaktirati na: info@datarep.com.
DataRep je ujedno i naš predstavnik za potrebe EU Akta o digitalnim uslugama (EU Digital Services Act).
Poštanske adrese DataRep-a (spisak):
| Country | Address |
|---|---|
| Austria | DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6. Stock, Graz, 8020, Austria |
| Belgium | DataRep, Place de L'Université 16, Louvain-La-Neuve, Waals Brabant, 1348, Belgium |
| Bulgaria | DataRep, 132 Mimi Balkanska Str., Sofia, 1540, Bulgaria |
| Croatia | DataRep, Ground & 9th Floor, Hoto Tower, Savska cesta 32, Zagreb, 10000, Croatia |
| Cyprus | DataRep, Victory House, 205 Archbishop Makarios Avenue, Limassol, 3030, Cyprus |
| Czech Republic | DataRep, IQ Ostrava Ground floor, 28. rijna 3346/91, Ostrava-mesto, Moravska, Ostrava, Czech Republic |
| Denmark | DataRep, Lautruphøj 1-3, Ballerup, 2750, Denmark |
| Estonia | DataRep, 2nd Floor, Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia |
| Finland | DataRep, Luna House, 5.krs, Mannerheimintie 12 B, Helsinki, 00100, Finland |
| France | DataRep, 72 rue de Lessard, Rouen, 76100, France |
| Germany | DataRep, 3rd and 4th floor, Altmarkt 10 B/D, Dresden, 01067, Germany |
| Greece | DataRep, 24 Lagoumitzi str, Athens, 17671, Greece |
| Hungary | DataRep, President Centre, Kálmán Imre utca 1, Budapest, 1054, Hungary |
| Iceland | DataRep, Kalkofnsvegur 2, 101 Reykjavík, Iceland |
| Ireland | DataRep, The Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY, Republic of Ireland |
| Italy | DataRep, Viale Giorgio Ribotta 11, Piano 1, Rome, Lazio, 00144, Italy |
| Latvia | DataRep, 4th & 5th floors, 14 Terbatas Street, Riga, LV-1011, Latvia |
| Liechtenstein | DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6. Stock, Graz, 8020, Austria |
| Lithuania | DataRep, 44A Gedimino Avenue, 01110 Vilnius, Lithuania |
| Luxembourg | DataRep, BPM 335368, Banzelt 4 A, 6921, Roodt-sur-Syre, Luxembourg |
| Malta | DataRep, Tower Business Centre, 2nd floor, Tower Street, Swatar, BKR4013, Malta |
| Netherlands | DataRep, Cuserstraat 93, Floor 2 and 3, Amsterdam, 1081 CN, Netherlands |
| Norway | DataRep, C.J. Hambros Plass 2c, Oslo, 0164, Norway |
| Poland | DataRep, Budynek Fronton ul Kamienna 21, Krakow, 31-403, Poland |
| Portugal | DataRep, Torre de Monsanto, Rua Afonso Praça 30, 7th floor, Algès, Lisbon, 1495-061, Portugal |
| Romania | DataRep, 15 Piaţa Charles de Gaulle, nr. 1-T, Bucureşti, Sectorul 1, 011857, Romania |
| Slovakia | DataRep, Apollo Business Centre II, Block E / 9th floor, 4D Prievozska, Bratislava, 821 09, Slovakia |
| Slovenia | DataRep, Trg. Republike 3, Floor 3, Ljubljana, 1000, Slovenia |
| Spain | DataRep, Calle de Manzanares 4, Madrid, 28005, Spain |
| Sweden | DataRep, S:t Johannesgatan 2, 4th floor, Malmo, SE - 211 46, Sweden |
Izmjene ove politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati ovu politiku privatnosti (i dodatne politike privatnosti). O promjenama ćemo obavijestiti kada je to zahtijevano važećim propisima.
Posljednja izmjena: 16.10.2025.
